Condiciones generales de venta
JD ENVIRONNEMENT
1 rue des peupliers
56490 SAINT MALO DES TROIS FONTAINES
FRANCIA
SAS con un capital de 28 875 €
RCS Vannes B 329557144
Siret: 329 557 144 00014
APE : 4669C
N° T.V.A : FR 11329557144
Tel: 02 30 96 03 63
Correo electrónico: contact@meteo-shopping.fr
1 - General
1-1 - Salvo estipulación contraria, los pedidos que se realicen en nuestro sitio Internet www.meteo-shopping.fr están sometidos a las presentes condiciones generales de venta, que prevalecen sobre todas las condiciones de compra. Las presentes condiciones generales de venta se aplican a la totalidad de las prestaciones realizadas por Météo Shopping.
1-2 - Sólo se tendrán en cuenta los pedidos realizados por el cliente a través de nuestra página web www.meteo-shopping.fr, por correo electrónico a contact@meteo-shopping.fr o por teléfono, previa confirmación por escrito del cliente.
2 - Precios y plazos
2-1 - Los precios se basan en la tarifa vigente el día de la presentación de la oferta.
2-2 - Los pedidos se entregan, por lo general, en un plazo de 24 a 72 horas laborables, salvo en el caso de los productos que no están disponibles de forma inmediata y de las entregas fuera de la Francia continental. Más información sobre los plazos de entrega aquí.
2-3 - Los plazos de entrega están indicados en las tarjetas de productos, de acuerdo con la ley n° 2008-3 del 3 de enero de 2008 para el desarrollo de la competencia al servicio de los consumidores conocida como ley Chatel, Météo Shopping aceptará toda anulación de pedido por parte de un cliente si éste no fuera expedido en la fecha indicada, salvo caso de absoluta necesidad: mal tiempo, catástrofe natural, etc. El reembolso del pedido se realizará en un plazo de 7 días.
2-4 - Las facturas se envían normalmente por correo con el paquete enviado o por separado si las direcciones de facturación y entrega son diferentes.
3- Entrega
El cliente deberá verificar el estado del paquete durante la entrega e indicar las observaciones o reclamaciones en el albarán de entrega, el cliente también deberá ponerse en contacto con Météo Shopping en un plazo de 48h para informarle de los problemas observados.
4 - Condiciones de pago
4-1 - Los pagos son sin descuento y deben realizarse en el momento del pedido en www.meteo-shopping.fr, salvo que se indique lo contrario en nuestras ofertas, confirmaciones de pedido o facturas.
4-2 - Todo pago que no se realice en la fecha acordada en nuestra dirección de facturación devengará un interés del 1% mensual sin necesidad de aviso previo de impago.
4-3 - El método de pago vigente es la transferencia, el cheque bancario o el pago con tarjeta bancaria a través del dispositivo Sogenactif del banco Société Générale. Cualquier otra forma de pago requiere el acuerdo previo de Météo Shopping. Más información sobre las formas de pago aquí.
5 - Transferencia de la propiedad
La transmisión de la propiedad del producto vendido o de los trabajos realizados está sujeta al pago íntegro del precio.
6 - Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos en un plazo de catorce días. El plazo de desistimiento expira catorce días después del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, toma posesión física del último artículo.
Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo o por correo electrónico) por correo a la dirección JD ENVIRONNEMENT, 1 rue des peupliers 56490 SAINT MALO DES TROIS FONTAINES, FRANCIA o por correo electrónico a la dirección contact@meteo-shopping.fr.
Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.
Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que usted envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que éste expire.
Consecuencias del derecho de desistimiento
Deberá devolver el bien, a JD ENVIRONNEMENT, 1 rue des peupliers 56490 SAINT MALO DES TROIS FONTAINES, FRANCIA, sin excesiva demora y, en todo caso, a más tardar catorce días después de que nos haya comunicado su decisión de retracto del presente contrato. Se considera que este plazo se respeta si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Tendrá que asumir los costes directos de la devolución de la mercancía.
Si usted se retira de este acuerdo, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados del hecho de que usted haya elegido un método de entrega distinto al método de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de retirarse de este acuerdo. Haremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que usted acepte expresamente un método diferente; en cualquier caso, este reembolso no le supondrá ningún coste. Podemos aplazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de envío de los bienes, lo que ocurra primero.
Sólo seremos responsables de la depreciación del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de los bienes.
Excepción al derecho de desistimiento
El ejercicio del derecho de desistimiento queda excluido para los siguientes contratos:
- los contratos de suministro de bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
- los contratos de suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o expirar rápidamente;
- los contratos de suministro de bienes que han sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud;
- los contratos de suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando el consumidor haya roto el precinto después de la entrega;
7 - Garantías y responsabilidades
7-1 - Los trabajos encomendados se realizan en las mejores condiciones que permiten las tecnologías utilizadas por nuestra empresa y las indicaciones u originales facilitados por el cliente.
7-2 - Météo Shopping sólo tiene una obligación de medios. En consecuencia, Météo Shopping se compromete a poner en práctica, en relación con el estado actual de sus medios técnicos, y con el precio pagado por el cliente y las circunstancias generales de la misión, los medios razonables para alcanzar un resultado lo más fiable posible.
7-3 - Los resultados de los trabajos están reservados exclusivamente al uso del cliente de Météo Shopping. Météo Shopping tomará todas las precauciones necesarias para el almacenamiento y la conservación de las obras hasta su entrega al cliente. Después de la entrega de las obras al cliente, no podría hacerse responsable de la pérdida o destrucción de un archivo.
7-4- Los productos que se venden en nuestro sitio tienen generalmente una garantía de 2 años, piezas y mano de obra. La garantía cubre el coste de las piezas y la mano de obra. La devolución de los productos al servicio posventa debe ser primero objeto de una solicitud escrita por correo electrónico con el fin de asignar un número de devolución posventa. No se aceptarán paquetes sin número de RMA.
La sustitución de piezas no prolonga el periodo inicial. La garantía no se aplica en caso de :
- Desgaste anormal
- Descuido
- Falta de mantenimiento
- Uso indebido
- Modificaciones realizadas por el cliente
En las estaciones meteorológicas, especialmente en caso de :
- Instalación de los sensores exteriores (ISS) en las proximidades de una chimenea, salida de caldera o campana de cocina (la garantía quedará anulada si los sensores o la propia estación presentan restos de humo o grasa)
- Restos de productos de tratamiento agrícola o arbóreo
- Restos de líquidos (café, té, líquidos varios...), humo de tabaco, polvo o suciedad excesiva en la consola...
- Restos de intervenciones (desmontaje) en la consola y los sensores externos...
8 - Límites de responsabilidad
En cualquier caso, la responsabilidad de Météo Shopping se limitará al precio pagado por el cliente.
9 - Privacidad
Météo Shopping desplegará todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información que se le confíe en el marco de los trabajos realizados para los clientes y las compras realizadas por el cliente.
10 - Fuerza mayor
Météo Shopping no sabría ser responsable, de errores o daños o de cualquier otro defecto en la realización de sus obligaciones en caso de fuerza mayor que incluyen por ejemplo los hechos de guerra, huelgas, averías de material, etc.
11 - Varios
11-1 - Ninguna modificación de las presentes condiciones generales de venta será válida si no ha sido objeto de un escrito entre Météo Shopping y el cliente.
11-2 - La posible nulidad de una parte de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta no podrá atacar la validez de las demás condiciones.
11-3 - La no aplicación por parte de Météo Shopping o del cliente de los derechos especificados en las presentes condiciones generales de venta no podrá constituir una renuncia a estos derechos.
12 - Derecho aplicable / Jurisdicción
12-1 - Todo litigio relativo a un pedido recibido por Météo Shopping será juzgado por el Tribunal de Comercio de Vannes o ante la jurisdicción civil del lugar donde esté establecido el demandado o ante la del lugar de entrega efectiva del pedido.
12-2 - La no aceptación en pago de cheques, giros o efectos cualquiera que sea su domicilio en otro lugar no opera exención o novación con esta cláusula atributiva de competencia. La legislación aplicable es la francesa.
13 - Leyes de protección de datos
Météo Shopping está declarado ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) con el número 1585939.
De acuerdo con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, cualquier persona puede obtener la rectificación o supresión de los datos que le conciernen, dirigiendo un correo electrónico a contact@meteo-shopping.fr o por correo a JD ENVIRONNEMENT - 1 rue des peupliers 56490 Saint Malo des trois fontaines.
Météo Shopping se compromete a preservar la vida privada de sus clientes y se abstiene de utilizar la información personal que le es comunicada con otro objetivo que el de mejorar el sitio y el servicio prestado.